Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Arena Padel Kort tarafından işletilen padelkort.com.tr web sitesini
ziyaret eden kullanıcıların, iletişim formları üzerinden bilgi paylaşan kişilerin ve teklif
talebinde bulunan potansiyel müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin genel
bilgilendirme amacı taşır.
Arena Padel Kort; padel kort üretimi, padel kort kurulumu, anahtar teslim padel kort
çözümleri, Türkiye geneli kurulum ve dünya geneline gönderim hizmetleri kapsamında
elde edilen kişisel verileri hukuka, dürüstlük kurallarına ve veri güvenliği ilkelerine
uygun şekilde işlemeyi hedefler.
Politikanın Kapsamı
Bu politika; web sitesi ziyaretçileri, iletişim formu dolduran kullanıcılar, e-posta yoluyla
iletişime geçen kişiler, teklif talep eden müşteriler, proje görüşmesi yapan kişi ve kurum
temsilcileri ile Arena Padel Kort hizmetleri hakkında bilgi almak isteyen kişiler için geçerlidir.
Bu metin; yalnızca padelkort.com.tr üzerinden yürütülen çevrimiçi faaliyetler ve bu faaliyetlerle
bağlantılı iletişim süreçleri için hazırlanmıştır. Üçüncü taraf web siteleri, sosyal medya
platformları veya harici bağlantılar kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.
Toplanan Kişisel Veriler
Arena Padel Kort, web sitesi kullanımı ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel
verileri işleyebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma veya kurum adı
- Şehir, ülke veya proje lokasyonu bilgisi
Talep ve Proje Bilgileri
- Talep edilen padel kort modeli
- Kurulum yapılacak alan bilgisi
- Proje açıklaması
- Teklif, keşif veya danışmanlık talepleri
- Mesaj ve form içerikleri
Teknik Kullanım Verileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgisi
- Ziyaret tarihi ve saati
- Sayfa görüntüleme bilgileri
- Çerez ve benzeri teknoloji verileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim taleplerini yanıtlamak
- Padel kort fiyat teklifi hazırlamak
- Proje ön değerlendirmesi ve teknik planlama yapmak
- Anahtar teslim padel kort kurulumu hakkında bilgi sunmak
- Müşteri ilişkileri ve satış süreçlerini yürütmek
- Ürün, hizmet ve proje taleplerini analiz etmek
- Web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında,
işleme faaliyetine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında veri işlenmesi
Örneğin, iletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgiler; talebe dönüş yapılması,
fiyat teklifi hazırlanması veya proje görüşmesi yapılması amacıyla işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Arena Padel Kort, kişisel verileri kural olarak üçüncü kişilerle paylaşmamaya özen gösterir.
Ancak hizmet süreçlerinin yürütülmesi, teknik altyapının sağlanması veya yasal yükümlülüklerin
yerine getirilmesi amacıyla sınırlı şekilde veri aktarımı yapılabilir.
Kişisel veriler; gerektiğinde barındırma hizmeti sağlayıcıları, e-posta altyapısı sağlayıcıları,
web sitesi teknik destek hizmeti veren kişiler, iş ortakları, lojistik veya proje destek ekipleri,
yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
padelkort.com.tr web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek,
güvenliği sağlamak ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Performans Çerezleri
Sayfa performansını ve ziyaretçi etkileşimlerini analiz etmek için kullanılabilir.
Pazarlama Çerezleri
Kullanıcı tercihleri ve reklam performansını değerlendirmek amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez
tercihlerini değiştirebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin
bazı bölümlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen
yasal saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir. Amaç ortadan kalktığında veya
yasal saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim
hale getirilebilir.
Teklif talepleri, iletişim kayıtları ve proje görüşmelerine ilişkin bilgiler; müşteri ilişkileri,
ticari iletişim geçmişi, hukuki yükümlülükler ve olası uyuşmazlıkların yönetimi için gerekli
süre boyunca saklanabilir.
Veri Güvenliği
Arena Padel Kort, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hatalı kullanıma, değiştirilmesine
veya ifşa edilmesine karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
- Web sitesi güvenlik kontrollerinin yapılması
- Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
- Form ve iletişim kayıtlarının kontrollü şekilde yönetilmesi
- Gerekli durumlarda yedekleme ve teknik koruma önlemlerinin uygulanması
- Yetkisiz erişim risklerine karşı güncel güvenlik önlemlerinin takip edilmesi
İlgili Kişinin Hakları
Kişisel verisi işlenen kişiler, KVKK kapsamında kendileriyle ilgili kişisel verilerin işlenip
işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme,
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme ve ilgili mevzuatta
belirtilen diğer haklarını kullanma imkanına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, aşağıdaki iletişim adresi üzerinden Arena Padel Kort’a iletilebilir.
Başvurular, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır.
Başvuru ve İletişim
Gizlilik politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi veya veri sahibi haklarınızla ilgili
sorularınız için Arena Padel Kort ile aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgisi ve talep konusunu açık şekilde belirtmeniz,
talebinizin daha hızlı değerlendirilmesine yardımcı olur.
Gizlilik Politikasının Güncellenmesi
Arena Padel Kort, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, web sitesi altyapısı,
hizmet kapsamı veya veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda
güncelleyebilir. Güncel politika, padelkort.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son güncelleme: 2026